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程序员:我只想安静地写代码,领导却跟我谈大局、讲奉献
 
来源:36氪 | 浏览次数:次 | 发布日期:2018-03-08
 

编者按:是的,为什么你们这帮程序猿整天就只想写代码?难道做什么不比怎么做更重要吗?但凡你对公司有点奉献精神对业务有点关心的话都不会这样,一切都是你的错,对吧?不对,《Habits That Harm Your Technical Team》作者Marcus Blankenship说错不在程序员,错在你们这帮领导。



我面试Jamie的时候,他看起来就像一位狂热的工程师。技术技能可靠,对流程和产品改进有想法,也有着很好的团队合作态度,是个明显的选择。

不过2年后,Jamie变成了“那个家伙”。你懂的,就是那个只想不被打扰、埋头写自己代码的家伙。


我本来应该注意到迹象。现在回想起来,他没有站出来说过话,他没有像我预期那样贡献自己对流程或产品的想法,而他的“团队友好”型互动通常是挖苦别人。他经常讨论技术债务,说我们缺乏创新,以及拖我们后腿的“愚蠢”决定。而他的评论和反馈显示出他已经深受“我早就告诉过你了”的情绪之困扰。


Jamie可能曾考虑过要离开公司。如果他这么做,那我就不能说了。尽管我肯定希望他离开。不过我们现在人手不足,而且我需要能找到的所有帮助。


结果呢?


结果还是老一套,又一位只想着写代码的程序员被孤立了。


环境塑造人


太多经理认为问题出在Jamie身上了。如果他是一位好一点的员工、有奉献精神的员工,或者至少多一点关心的话,都不会发生这样的事情,对吧?


不幸的是,不对。


冰冻三尺非一日之寒,热忱的程序员变成偏执的程序员不是一夜之间的事情。但是事情的发展速度比你想象的要快。


第一次建议非常重要


你如何处置新程序员的想法会发出重要信号。不管好坏,这都为他们的预期做好了准备。这决定了他们会不会在将来分享更多的想法……或者闭嘴不再多管闲事。


当然,一些想法在你的环境未必可行。有的可能需要“等我们没那么忙”的时候再进行讨论。有的想法看起来很好,但跟这里的潜规则是有冲突的。


不管是什么理由,鄙视或者贬低你的程序员的想法,尤其是在他们刚来的几个月内做出这种举动是糟糕的做法。


满腔热情被泼冷水之后,他会试着换种方式表达自己的想法,为的是想得到成功的结果。但是如果还是好心被当成驴肝肺的话,他就会意识到唯一的取胜之道就是不玩了。


这恰恰是你不希望你的程序员吸取的教训。


他不再提出想法,不再要求跟客户见面,并且真诚地试图去理解业务。


到最后就变成了双输的局面。


想法越大,风险越大


记住,你的程序员在提出新想法的时候其实是在冒险。想法越大,风险越大。


为什么是风险?因为我们的想法反映了我们自己、我们的观点以及我们的热情。我们不会推动自己不关心或者认为不可行的想法。我们把自己最好的想法贡献出来,希望能够被接受。


这需要有暴露脆弱的勇气,我们只有在相当确定不会受辱的情况才会大胆吐露自己的想法。如果我们认为自己的想法不会被接受的话,就不会再说出去了。


对想法的反馈塑造了行为


那么你的程序员退回去只做能让自己成功的事情,也就是写代码,就是很自然的事了。


令人悲哀地,他满腔的创造、创新和开发热忱都没了。


也许它已经变成了对代码质量或者代码指标不切实际的想法。


他对市场份额和业务健康的担忧已经被对头衔和工资的担忧所取代。他变得更加关心自己挣了多少,自己的头衔是什么,以及自己LinkedIn的形象怎么样。


他对改变世界的热情已经被对开发过程的挑剔所替代。


不过更糟糕的是,他对“我们没有开发正确的东西”的担心会被“我们没有把东西开发正确。”的担心取代。


他已经学会了不对要开发什么提供输入,于是他开始对怎么去开发变得痴迷。


对于他来说,你的文化已经变成了适者生存。


你的培训都教了些什么?


尽管你永远都不会直接说这些,但你的培训和文化也许会教这些:


“我们的公司不喜欢小人物的大想法。”


“你做好开发的事情就行了。我们会找出客户想要什么的。”


“你就是个程序猿。”


“嗯……为什么你有十万个为什么。你没有代码可写了吗?”


你的真正文化是什么?


文化不是贴在墙上的口号,也不是在面试的时候你介绍的公司使命。文化是大家的做事之道,是大家真正关心的东西。


德州农工大学教授Ifte Choudhury指出:


文化是一群人的生活方式——行为、理念、价值观以及他们接受的象征,一般都是潜移默化,通过一代代人的沟通和模仿而传递下去的。


如果你想知道自己的文化是什么类型,那就看看大家是怎么做的。


如果你不喜欢自己看到的东西,那就去改变它。文化不是命令。而是学习、榜样以及模仿。


作为领导,值得别人效仿是你的工作。


因为文化不是Jamie的错。文化是我们的错——团队领导、软件经理以及CTO的错。


所以,别再指责Jamie了,开始做出你的文化需要的改变吧。越快越好。
 
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